ENRUTADOR

Enrutador

Bloque de construcción básico de una interred. Un errutador es una computadora que se conecta a dos o más redes y reenvía paquetes de acuerdo con la información encontrada en su tabla de enrutamiento. Los enrutadores de la INTERNET ejecutan el protocolo IP.

El enrutador cumple las siguientes funciones: 
Funciones: 
- Ofrecer procesos para compartir la información de ruta.



- Permitir que los Routers se comuniquen con otros Routers para actualizar y mantener las tablas de enrutamiento.

Los ejemplos de protocolos de enrutamiento que admiten el protocolo enrutado IP incluyen: el Protocolo de información de enrutamiento (RIP) y el Protocolo de enrutamiento de Gateway interior (IGRP), el Protocolo primero de la ruta libre más corta (OSPF), el Protocolo de Gateway fronterizo (BGP), y el IGRP mejorado (EIGRP).

Los protocolos no enrutables no admiten la Capa 3. El protocolo no enrutable más común es el Net BEUI. Net Beui es un protocolo pequeño, veloz y eficiente que está limitado a la entrega de tramas de un segmento.

Los routers guardan la información en una tabla de enrutamiento y la comparten. Intercambian información acerca de la topología de la red mediante los protocolos de enrutamiento.

La determinación de la ruta permite que un Router compare la dirección destino con las rutas disponibles en la tabla de enrutamiento, y seleccione la mejor ruta. Si no hay información acerca de una red destino en la tabla de enrutamiento, el router envía el paquete al Gateway predeterminado (ruta por defecto). Los Routers conocen las rutas disponibles por medio del enrutamiento estático o dinámico.

ENRUTAMIENTO: Capacidad del ACD, para direccionar las llamadas al agente indicado, se puede segmentar por campañas, para mejor organización.